Отзывы о магазине может оставить любой зарегистрированный пользователь. Мы публикуем как положительные, так и отрицательные комментарии, но если у вас какие-то неполадки с техникой, напишите на почту нашей сервисной службы: service@perfetto-shop.ru Отзывы о магазине Отзывы о товарах Вы не залогинены на сайте. Войти? Последние отзывы Михаил В Дата покупки: 24.05.2026 Что ж, прошло 2 недели с того момента как я сделал заказ в этом замечательном магазине и настало время оставить отзыв. Впечатления, мягко скажем, неоднозначные. 24 мая я заказал и оплатил кофеварку Melitta Aroma Signature Therm DeLuxe (номер заказа 7752) и уже 26 мая курьер доставил ее на адрес в СПБ. Оперативно, тут вопросов нет. Однако, в тот же день выяснилось что кофеварка бракованная - вся заливаемая в бачок вода мгновенно выливается наружу через дно. С этой проблемой я обратился в сервис по e-mail - и тут оперативность работы магазина куда-то испарилась. Сперва сервис по email отвечал в среднем раз в сутки. Но дня через 3 удалось согласовать замену кофеварки, 29 мая я отправил адрес для отправки замены - и на этом моменте отвечать на письма сервис перестал. Несколько писем с вопросами - как там дела с отправкой, когда ждать - остались проигнорированными. По телефону указанному на сайте как телефон сервиса - дали другой контакт для мессенжеров. Написал в телеграм - так же никакого ответа. Итого - уже 12 дней сижу с изначально бракованной кофеваркой, из них 9 дней жду хоть какого-то ответа от сервиса. А ролики у вас на ютубе хорошие, тут ничего не скажешь, да. Валентин Дата покупки: 28.04.2026 Приобрел кофемашину Melitta F 860-400 Barista TS SST Smart Plus Отправили и доставили оперативно без проблем. Готовит машина превосходно. Доп гарантия и сертификат на кофе приятный бонус. А благодаря бонусной системе, получилось слегка компенсировать затраты на заказанные следом средства очистки машины. И вот тут Сдек накосячил с доставкой, но продавец все разрушил и повторно отправил потеряшки. Всем доволен. Спасибо. Рекомендую. gera27898 Дата покупки: 31.01.2026 Приобрел кофемашину Мелитта бариста TS смарт. Заказ пришел быстро. Спасибо! Ходченко Алексей Валектинович Дата покупки: 26.03.2026 Здравствуйте. Магазин бесспорно хороший, техника достойная, аксессуары качественные..., но есть нюанс. В прошлый раз для обслуживания кофемашины пришлось купить 4 (четыре!) упаковки таблеток. Мне их хватит на несколько лет. И всё потому, что минимальный заказ 2000 руб. Ладно бы доставка была бесплатной, - так нет, плюс она ещё не очень-то удобная. Пунктов СДЭК не так много как того же OZON. Сегодня хотел купить средство от накипи. Даже при заказе двух бутылок (мне одной хватит на год, а то и дольше) не хватает 10 руб. до минимального заказа. Добавил бонусы - всё равно нет возможности сделать заказ. Заказывать 3 шт.?!... Мне кажется это уже перебор. А кофемашинаMelitta F 830-102 Barista T Smart - очень хорошая, понравилась. Работает второй год. oleg71 Дата покупки: 08.03.2026 магазин класс, долго изучал смотрел и купил дорого но и к лучшему появились нотки в кофе, d86115234@gmail.com Дата покупки: 19.03.2026 Приобрел кофемашину мелитта бариста TS смарт. Заказ пришел быстро, в срок, в идеальном состоянии. Все работает. Кофе готовит отлично. Плюс дополнительная гарантия и подарочный сертификат в Тести-кофе. Спасибо Андрею, смотрю постоянно его канал. Всем добра! Artem77 Дата покупки: 04.03.2026 Приобрели с женой кофемашину в вашем магазине. Кофемашина нравится, кофе вкусный. Единственное взяли в чёрном исполнении, хотелось в сером, но разница в цене почти 5 тысяч. Ну ничего. Приятно что дали дополнительную гарантию и сертификат на кофе, уже воспользовались сертификатом) кофе очень понравился. Все супер. Спасибо Gulenkov Dmitry Дата покупки: 26.01.2026 Спасибо за консультацию в выборе и приобретении кофе машины Melitta и за быструю доставку через СДЕК. Коробка целая, состояние машины идеальное. Опробовали в приготовлении запрограммированных рецептов кофе. Все работает. Спасибо за сертификат на вкусное кофе. Всей команде спасибо. Компании процветания! Вадим Дата покупки: 01.12.2025 Доброе утро. Прежде чем восхваляться покупкой Melitta F 850-101 Barista TS Smart, хотел бы выразить благодарность за подробные ролики в ВК по обзору кофемашин, что по сути они послужили выбором марки Melitta. Отдельное спасибо за быструю доставку СДЭК. Пока ни на один день не пожалел о покупке. Умная, понятная машина, доставляющая радость напитков каждый день. Резюмируя хотелось бы пожелать крепкого здоровья всей команде магазина Perfetto-Shop, свершения всего задуманного в 2026 году и процветания бизнеса. ВЫ большие молодцы!!!! AnatoliyM Дата покупки: 17.11.2025 Добрый день! Отзыв пишу после непродолжительной эксплуатации кофемашины Melitta. Были переживания т.к. это первая столь дорогая покупка через интернет, поэтому изучил отзывы и созвонился для консультации с менеджером. Посылка пришла на Таймыр за неделю, при получении в компании CDEK на коробке было незначительное повреждение. Проверка показала, что кроме коробки ни чего не пострадало. Кофемашиной довольны. Компании процветания. Andrew-91 Дата покупки: 20.11.2025 Пришел в магазин с ютуба. Купил Машину Melitta. доставили быстро и в срок. Покупкой доволен. Andrew-91 Дата покупки: 20.11.2025 Пришел в магазин с ютуба. Купил Машину Melitta. доставили быстро и в срок. Покупкой доволен. VladimirMordorsky Дата покупки: 16.11.2025 парни спасибо! вторая машина уже не себе а на презент сыну приехала быстро и в идеальном состоянии, сертификат на кофе и доп гарантия так же порадовали. Успеха и хорошего настроения! Kristina149 Дата покупки: 20.11.2025 Данный интернет магазин, продает бракованные или восстановленные товары. Кофемашину, которую я купила у этого продавца на WB, выдала ошибку, через З часа после первого включения ! После чего на офиц. сайте delonghi я узнала адрес офиц. сервисного центра и отвезла данную машину по гарантийному обслуживанию! Кофемашина была признана браком и неремонтопригодной, по правилам сервисного центра они оставляют данный бракованный товар себе и выдают акт по которому проведу должен вернуть мне денежные средства! Считаю, что продавец нарушает мои права как потребителя. Я осталась без кофе машины и без денег!!! Будьте бдительны!!! К сожалению сайт данного продавца тоже не пригоден для того чтобы вложить все скрины ! Perfetto Shop Кристина, добрый день! У нас нет магазина на WB, возможно кто-то использует похожее название. Кофемашины Delonghi мы тоже с января не продаем. Сожалеем, что у Вас случилась такая ситуация, но не можем помочь. Вам лучше обратиться к продавцу через WB или обратиться в службу поддержки маркетплейса. AndreyChuc Дата покупки: 13.10.2025 Давно мечтали о кофемашине. На ютубе случайно наткнулись на канал, после долгих просмотров различных обзоров выбор пал на Melitta Varianza, цена вполне устраивала (во многих магазинах была дороже). На все вопросы в магазине отвечали оперативно, заказали, доставили быстро. Порадовал сертификат на кофе, купили набор кофе для эспрессо. Кофемашина супер, кофе варит изумительный. Сейчас ни дня не проходит без кофе. Итог: кофемашину и магазин рекомендую (5+). DEeMONaz Дата покупки: 14.10.2025 Повторюсь 🙂 Попал на этот сайт магазина с ютуба. Давно мечтал о кофемашине, периодически гуглил на эту тему в плане какую лучше купить для дома. Кто-то когда-то из коллег упомянул Нивону. Начал смотреть модели, сначала решил приобрести модель пятой серии (500-какую-то), начал искать обзоры на ютубе, попал на канал Перфетто, посмотрел сравнительный обзор на разные серии и решил, что хочу 7-ю серию. Подкопил деньжат и купил 793. Мечта осуществилась! С учетом того, что я не кофеман, в кофе не разбираюсь, но вкус сваренного кофе мне нравится больше растворимого. Кстати, у кофемашины есть подсветка чашки (в обзоре вроде говорилось, что нет подсветки, или я уже путаюсь в показаниях). Сейчас подумываю приобрести контейнер для молока, но пока не тороплюсь, выжидаю, вдруг охладею к молочным напиткам 🙂 В общем, покупкой очень доволен. Спасибо за канал на ютубе и за этот магазин. Рекомендую. AntonL Дата покупки: 12.09.2025 Как и большинство покупателей данного магазина пришел суда с ютуба, сначала меня зацепил канал грамотными обзорами кофемашин, потом после выбора модели порадовало, что в данном магазине помимо лучшей цены есть еще приятные моменты в виде доп. гарантии и подарочного сертификата на вкусное кофе, так же плюс была быстрая доставка в пункт выдачи моего города. В общем всем советую данный магазин! sla303 Дата покупки: 12.09.2025 melitta-caffeo-f860-100-barista-ts-sst была куплена наверное после пятилетнего просмотра роликов на Ютубе Андрея Perfetto. И выбор стал между Nivona и Melitta. Но внутреннее предпочтение отдал последней. Пока только разбираюсь и готовлю стандартные напитки, те что зашиты с завода по умолчанию. Но и это отличного вкуса. Даже супруга подалась соблазну и стала пить молочные напитки. Магазин сработал быстро, отравили оперативно. Им отдельное спасибо за работу. Каналу Perfetto хороших рейтингов и большого количества просмотров. Gavruwa Дата покупки: 10.10.2025 Наткнулся на канал случайно, сначала смотрел просто от скуки, потом стало интересно, потом решил попробовать и опа, на кухне уже стоит кофе машина)) хочу сказать что перед покупкой конечно мониторил средние цены по рынку и как ни странно на канале и, соответственно, в этом магазине они действительно лучшие! Плюс официальная гарантия, плюс дополнительная гарантия от ребят, плюс подарочные сертификаты на кофе..удобный пункт самовывоза, отзывчивый персонал, всё быстро, информативно и как то по доброму..в общем подкупает, и дарит приятные эмоции. Ребятам удачи! smirnart2006 Дата покупки: 07.10.2025 Все супер четко. Все объяснили. Максимально быстро доставили. 100% рекомендую магазин Горюнов Иван Алексеевич Дата покупки: 15.11.2024 Купил кофеварку Melitta epour. Кофе получается вкусный, тут вопросов нет. Но примерно через полгода использования антипригарное покрытие подогревателя начало пузыриться. К 10му месяцу использования оно начало облетать и выглядит очень непрезентабельно, хотя на работу кофеварки это как будто не влияет. Я связался с поддержкой, где мне сначала предложили привезти ее на диагностику на другой конец города в будние дни, потом предложили курьера за 500 рублей. Курьер, в целом, ок, но это все равно неудобства и остаться на неопределённое время без кофеварки. Подход магазина, конечно, понятен, однако я просил дать какое-то предварительное заключение (дефект то внешний, на фотографиях виден), предполагаемые шаги диагностики (что собственно проверять будут) и сроки. Но на последнее письмо мне вообще не ответили, а в целом в переписке никаких рекомендаций или пояснений не дали. Я по итогу разочарован и кофеваркой, и обслуживанием. Perfetto Shop Добрый день! Мы не всегда можем сделать какие-то выводы по фотографии, тем более если это касается замены комплектующих по гарантии. В Вашем случае было подозрение на использование агрессивной химии, поэтому нужно было заключение сервисного специалиста. Наше предложение отправить товар курьером (или СДЭКом, если Вам так удобнее) все ещё актуально. Сожалеем, что ситуация сложилась таким образом, и готовы связаться в любой момент. pyatov2001 Дата покупки: 06.09.2025 О канале и магазине узнал от друга и ни разу не пожалел. Подчерпнул для себя много полезной информации о кофе и кофемашинах. Когда встал вопрос о покупке кофемашины в данном магазине было представлено наиболее интересное предложение ( подарочный промокод так же стал приятным бонусом и пришёлся очень кстати). Взял себе кофемашину Melitta Varianza. Кофемашина супер и теперь каждый день наслаждаюсь чашечкой вкусного кофе. snussi@mail.ru Дата покупки: 25.08.2025 Покупаю уже третью кофемашину у Андрея Perfetto, и все три раза "ни сучка, ни задоринки" - подскажут, проконсультируют, привезут и все работает. Что касается самой машины Melitta Varianza (а еще у меня есть ее аналог - Melitta Passione OT) - она, на мой взгляд неискушенного любителя "латте одной кнопкой", идеальна. Мне нравится ее небольшая глубина, экранчик, который подсказывает - что запускать и как ее чистить. Наверное, можно придраться к небольшому баку для воды, но нам с супругой как раз его хватает для цикла "промывка при включении - 3-4 чашки молочных напитков по 250 мл - промывка молочной системы и самой кофемашины после использования". В общем, для меня удивительно - почему так мало на рынке неглубоких машин. И тем ценнее эти две машины. Кто сомневается - берите смело. rex1970 Дата покупки: 26.08.2025 Случайно наткнулся в ютуб на ваш канал и понял где можно приобрести кофемашину.После долгих просмотров и раздумий остановил свой выбор на Melitta Solo Perfect Milk.Машина была доставлена как я и просил!Огромное спасибо за доп.гарантию и конечно за сертификат на покупку кофе у спонсоров!!Вы лучшие!Удачи и процветания! Aby_999@mail.ru Дата покупки: 28.08.2025 Огромная благодарность интернет магазину за обзор на ютубе кофемашины, была приобретена Melitta F 850-101 Barista TS Smart, в комплекте фильтр, очиститель молочной системы, таблетка. Магазин подарил еще и доп. гарантию на год. Пожелаю команде Perfetto-shop благополучия, чтобы все у них получилось. Ребята спасибо вам большое, порадовали вкусным кофе!!! Спасибо и за бонус на кофе Tasty который вы подарили. << < 1 > >>